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よくあるご質問 Q&A

本システムについて
引き渡しにあたって費用は発生しますか
当システム加入自動車メーカー等のリチウムイオンバッテリーであれば引取基準を満たせば無料で回収に伺います
引取対象のリチウムイオンバッテリー(LiB)について
対象の自動車メーカー等かどうかはどこをみればわかりますか
加入自動車メーカー等一覧をご確認ください
一部分解等をおこなったLiBも引渡しできますか
分解、改造等をおこなったLiBについては安全性が担保できないため引き取ることができません
引取基準を満たしていないLiBはどうしたらいいですか
排出事業者様の責任において適正な処理をお願い致します
ただし、被災による冠水車両等についてはご相談ください
事業者登録について
事業所登録した内容を変更したい
info-libsystem@jarp.orgまでご連絡ください
ログインID、パスワードを忘れた
info-libsystem@jarp.orgまでご連絡ください
取外し方法・荷姿作成について
車輛からのLiBの取外し方法がわかりません
該当の自動車メーカー等へお問合わせください
対象車種の取外しマニュアルが自動車メーカー等のホームページに載っていません
自動車メーカー等へお問合わせください
日程調整について
引取予定日を変更したい
引取日時連絡票に記載されている運搬会社へご連絡ください
運搬会社から日程調整の連絡がこない
運搬会社に確認しますので、info-libsystem@jarp.orgまで荷姿管理番号を記載しご連絡ください
荷姿状態確認について
荷姿状態確認では、どんなことをするのですか
自動車メーカー等が指定する適正な取外し作業及び絶縁処理が行われ、安全に運搬ができる状態かの確認をさせて頂きますので、LiBの状態を説明できる担当者(責任者)様に立会いをお願いします
荷姿状態確認で引取基準を満たしていない場合はどうなりますか
安全に運搬できる状態が確認できない場合は、当日のお引取ができない場合があります
また、その場合は必要な費用を請求させて頂くことがあります
引取依頼後に火災や天災等により引取対象のLiBが水没や損傷してしまった
info-libsystem@jarp.orgまで荷姿管理番号とLiBの状態が確認できる写真を貼付しご連絡ください
管理票について
引渡し時に受取った管理票A票はどうしたらいいですか
広域認定は廃掃法に準じており、排出者には5年間の保管義務がありますので保管してください
最終処分の確認を行うにはどうしたらいいですか
info-libsystem@jarp.orgまで荷姿管理番号を記載しご連絡ください
産廃マニフェストを発行する必要はありますか
必要ありません。運搬会社が引取の際に管理票の控えをお渡しします
その他
事業者登録を削除したい
info-libsystem@jarp.orgまで事業所コードを記載しご連絡ください
お問合わせ窓口の営業時間を教えてください
平日の9:00~17:00となっております。(年末年始及び土日祝祭日を除く)